Garantiye giden telefon değişim olur mu?
Cep Telefonu Garantisi Kapsamında Değişim Satıcı, tüketiciye sunulan devam eden garanti kapsamındaki telefonun onarımını 30 iş günü içerisinde gerçekleştiremezse, tüketiciye yeni bir cihaz sağlamakla yasal olarak yükümlüdür.
Telefon bozulunca garantiye girer mi?
Ekran Kırılması ve Çizilmesi: Cep telefonu ekranlarının düşme veya darbelere bağlı olarak kırılması da garanti kapsamına girmeyen arızalardan biridir.
Birebir değişim garantisi nedir?
Kullanıcı hatası olmayan ve garanti kapsamında olan ürünlerde, ürünün tamiri mümkün olmayacak şekilde üretilmiş olması ve değiştirilebilen parça içermemesi halinde ürün ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilerek tarafınıza gönderilecektir.
Telefon kaç kere servise giderse yenisi verilir?
Garanti süresi içerisinde aynı arızanın iki kez veya farklı bir arızanın dört kez meydana gelmesi durumunda cihaz ücretsiz olarak değiştirilir.
Kaç arızada ürün değişir?
Garantili bir cihazda aynı arıza üst üste iki kez veya farklı bir arıza üst üste dört kez meydana gelirse üretici ürünü ücretsiz olarak değiştirmekle yükümlüdür. Bu haklarınızı kaybetmek istemiyorsanız endüstriyel ürünlerinizi yetkili servis merkezlerine tamir ettirmeniz gerekir.
Garanti kapsamında ürün değişimi kaç gün sürer?
Bu süre genellikle 20 İŞ GÜNÜ olarak belirlenir. Yetkili servis tüketiciye ürünün tamir edilemeyeceğini bildirirse aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Tüketici ürünün iadesini talep edebilir. Tüketici kusura uygun bir iade talep edebilir.
Telefon kaç yılda bir değiştirilir?
Bazen yeni telefon modelleri çıktığından veya mevcut cep telefonunuzun son kullanma tarihi geçtiğinden yeni bir telefon satın almanız gerekebilir. Bu durumları göz önünde bulundurarak, bir cep telefonunun ortalama kullanım ömrü 2 ila 3 yıl arasında değişmektedir.
Ekran değişimi garantiye girer mi?
Fiziksel hasar: Cihazınızda tek bir çizik bile, kırık bir ekran veya çatlamış bir kasadan bahsetmiyorum bile, garanti kapsamında olmayacaktır. Telefonunuzun kamerası kırık bir ekran nedeniyle kırılırsa, ücretli bir ekran onarımını kabul etmediğiniz sürece kamerayı garanti kapsamında değiştiremezsiniz.
Telefonum bozuldu garantiye nasıl gönderilir?
Tüketiciye hata bildirimi; bu, telefon, faks, e-posta, taahhütlü posta veya benzeri yollarla yapılabilir. Bir anlaşmazlık halinde, bildirimin ispat yükü tüketiciye aittir.” Bu hükümde açıkça belirtilmiştir.
Cep telefonu servis süresi kaç gün?
Ürünün tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Ürünün arızası 15 iş günü içerisinde giderilemezse imalatçı-üretici veya ithalatçı; ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar tüketiciye benzer özelliklere sahip başka bir ürünü kullanıma sunmakla yükümlüdür.
Değişim süreci kaç gün?
Tüketiciler, mesafeli alışverişlerde (örneğin internet, telefon) 14 gün, kapıda ödemeli alışverişlerde 14 gün, taksitli alışverişlerde ise 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve sözleşmesel ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Değişim ücreti yasal mı?
Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Serviste telefon 20 iş günü doldu ne yapmalıyım?
Ürününüzün tamir süresi 20 iş gününü aşarsa, tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Ürün için iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kusursuz bir benzer ürünle değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Ürünün tamirinin tamamlanıp size teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
Ayıplı mal kaç günde değiştirilir?
Bu bağlamda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 12. maddesi uyarınca ayıplı malların iade süresi, malın teslim tarihinden itibaren iki yıldır (taraflar arasındaki sözleşmede daha uzun bir süre belirtilmediği takdirde). Konut veya tatil amaçlı gayrimenkul satışlarında bu süre 5 yıla çıkar.
Yeni alınan telefon kaç gün içinde iade edilir?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü, hiçbir hukuki ve cezai gerekçe göstermeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Garantili telefon geri iade edilir mi?
Garanti Teknoloji’den satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde koşulsuz iade etme hakkına sahipsiniz.
Telefon Ekran Değişimi Garantiye Girer mi?
Fiziksel Hasar Bunun nedeni, cihazınızdaki tek bir çiziğin bile, kırık bir ekrandan veya çatlamış bir kasadan bahsetmeye bile gerek yok, garanti kapsamında olmamasıdır. Telefonunuzun kamerası kırık bir ekranla kırılırsa ve ücretli bir ekran onarımını kabul etmezseniz, kamerayı garanti kapsamında değiştiremezsiniz.
Garantiye giden telefona ücret ödenir mi?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.
Yeni telefon iade edilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü, hiçbir hukuki ve cezai gerekçe göstermeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.